Conseil

Une démarche conseil pour faire de l’humain le cœur de votre stratégie digitale

Dans un monde que les experts qualifient de volatile, incertain, complexe et ambigu, les repères et solutions qui provoquaient adhésion ne sont plus à même de nous permettre, quelle que soit la typologie d’organisation, de tirer pleinement parti des possibilités offertes par les nouvelles technologies.
Dans notre économie de la connaissance, les enjeux de contrôle absolu, de conformisme et d’autorité, auparavant prépondérants, n’ont plus l’efficacité escomptée. On leur préfère désormais l’innovation, la confiance et la collaboration.
Les mutations sociétales et environnementales influencent les résultats des entreprises et les recettes généralistes basées sur des équipes figées. Des hiérarchies bien instituées n’offrent que peu de valeur ajoutée pour répondre avec pertinence aux opportunités offertes par l’environnement et les spécificités de votre marché.

Partant du constat que les solutions de gestion d’entreprise ne sont utiles que lorsqu’elles sont suivies d’une adoption effective, notre démarche conseil est au cœur de nos pratiques. Afin de mieux l’identifier dans les projets, nous l’avons formalisée depuis 2016 afin de vous permettre de concilier performance, usages et inclusion des utilisateurs, vos ressources humaines, dans vos projets de transformation et de croissance.

Une offre conseil adaptée à vos enjeux

Dans notre ADN depuis les origines, le conseil prend aujourd’hui une place prépondérante dans l’efficience des solutions et services proposés par Isatech. Aussi, nous proposons une gamme complète d’accompagnements, guidés par le partage de la diversité des savoir-faire de nos consultants.

Plus que de simples outils, nos experts vous permettent de bénéficier des meilleures pratiques en gestion d’entreprise afin que vous puissiez être en phase avec les contraintes de votre marché, d’harmoniser les usages de vos outils numériques, ou encore de monter en compétence dans l’usage de vos outils et ainsi sécuriser la transition vers une digitalisation de votre activité.

Pour exploiter au mieux les bénéfices des solutions déployées, quatre grands principes guident nos accompagnements :

• La Vision de votre projet dans son contexte global et de ses impacts ;
• La maîtrise et le partage de l’Information interne et externe ainsi que de vos données ;
• La Construction et l’identification de vos réseaux collaboratifs afin de fluidifier vos flux métiers ;
• L’Agilité dans l’accompagnement pour répondre avec pertinence à vos besoins, expérimenter les solutions et ouvrir la voie à leur adoption.

Concrètement, ces principes permettent d’adapter les méthodes à vos priorités, besoins et votre vision du projet pour lesquels nous sélectionnons les profils les plus adaptés. La démarche conseil vous permet de gagner en hauteur de vue stratégique afin d’inscrire votre projet, les usages qui en découlent ainsi que votre activité dans la pérennité.

Des prestations de conseil au plus près de vos pratiques

Au-delà de notre expertise technique, nous vous permettons de bénéficier de l’expérience, des connaissances transverses et du savoir-être de nos consultants aux profils divers et complémentaires sur des thématiques telles que :

• La stratégie : marketing, gestion du changement, transformation digitale, business model …
• Les savoirs métiers : logistique, finance, production …
• Services managés : surveillance de marque, amélioration continue …
• Coaching thématique : gestion de projet, changement …
• Montée en compétence : solutions informatiques de gestion, outils collaboratifs, gestion des transitions, communication

Pour gérer le changement, recourir à une méthode éprouvée

Parce que l’humain est au final la seule “ressource” qui permet à une organisation de se démarquer, elle doit être gérée avec la plus grande attention. La gestion du changement devient donc un enjeu majeur pour toutes les organisations. C’est dans ce but qu’isatech a fait le choix :

• D’enrichir son équipe conseil avec des docteurs en sciences humaines et sociales (sociologie, psychologie)
• De se certifier sur la méthode Prosci.

La méthode Prosci constitue aujourd’hui un standard international dans la gestion du changement. La méthode Prosci fournit tous les outils pour accompagner au mieux le changement dans une organisation.

Nos engagements méthodologiques

Bien que chaque mission soit différente, parce que les contextes et les problèmes exprimés sont différents, nous accordons une importance particulière au respect des engagements suivants :

• La confidentialité dans nos échanges ;
• Toujours commencer l’écoute, comprendre votre problème, mais surtout comprendre l’environnement dans lequel vous évoluez, votre univers, et identifier les acteurs de marché ;
• Nous travaillons principalement sur des missions forfaitaires ;
• Vous faire gagner du temps, en privilégiant des missions courtes (quelques semaines généralement) et en minimisant les sollicitations de vos équipes ;
• Nous privilégions aussi le respect des bonnes pratiques et des standards sur les activités non-stratégiques ;
• Nous prenons le risque de faire des erreurs et de toujours vous proposer plusieurs approches, d’évaluer à l’aide des données, de prendre des décisions sur des faits, au maximum ;
• Nous rédigeons, nous imaginons, nous planifions, nous présentons toutes les options, mais au final, c’est vous qui décidez.