Produits de grande consommation
Le secteur de la grande consommation n’échappe pas à l’imprévisibilité du monde actuel et à l’apparition de nouveaux défis : Inflation, déflation, baisse de la consommation, changement des habitudes d’achat, exigences réglementaires strictes. Dans ce contexte, les entreprises ont besoin de technologies performantes pour anticiper les tendances, prendre leurs décisions, maîtriser leurs coûts et être agiles. Dans le secteur hyper-compétitif de la grande conso, l’intelligence artificielle va tenir un rôle stratégique.
Conscient de ces enjeux, Microsoft propose un panel de solutions performantes et sécurisées, optimisant des domaines clés tels que la vente, la supply chain, l’expérience client ou la gestion financière. Découvrez comment ces solutions s’intègrent à votre entreprise.
Les enjeux du secteur des produits de grande consommation
Commerce omnicanal et exigence de transparence
Tous les secteurs d’activité du B2C sont confrontés aux nouveaux comportements d’achat et aux exigences toujours plus fortes des consommateurs. Les produits de grande consommation sont particulièrement impactés par cette tendance, impliquant une transformation profonde du secteur.
Les clients exigent une transparence totale sur la composition, la provenance ou l’impact environnemental des produits. Cela impose aux entreprises une traçabilité complète et une gestion optimisée des stocks afin d’assurer un approvisionnement fluide et sécurisé sur tous les canaux de distribution.
Maîtriser les coûts et la rentabilité dans un marché ultra-concurrentiel
Les coûts des matières premières sont volatiles, exerçant une pression constante sur les marges. Les entreprises doivent donc anticiper la demande afin d’optimiser leurs stocks, réduire les pertes et maîtriser leurs coûts. Ces enjeux imposent une gestion efficace des flux financiers et logistiques, sans quoi il est impossible d’assurer rentabilité et compétitivité.
Sécuriser et fluidifier la chaîne logistique
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants. Pour répondre à ces nouveaux comportements d’achat, la chaîne logistique doit être fluide et performante. Les entreprises sont contraintes de piloter en temps réel les flux de distribution, tout en respectant les réglementations (EGalim, étiquetage, gestion des déchets).
Microsoft Dynamics 365, une solution complète
Business Central accompagne les entreprises du monde de la grande consommation
La gestion efficace des opérations, la maitrise de la chaine logistique, et le suivi des processus sont cruciaux pour une entreprise commercialisant des produits de grande consommation. Parmi les avantages que l’on retrouve avec l’ERP Business Central :
- Une gestion fluide des processus opérationnels de la production à la distribution, via l’automatisation de tâches répétitives, la réduction des erreurs, et donc des coûts.
- Une gestion des stocks et des approvisionnements, en temps réel, et en anticipation des besoins futurs.
- Un suivi de la traçabilité des produits.
- Des reportings avancés afin d’obtenir des données précises, analyser les tendances du marché, et identifier les opportunités de croissance.
L’ERP Business Central a l’avantage d’être très bien intégré avec les autres solutions Microsoft, telles que Office 365, Power Bi et bénéficie de la fiabilité du cloud Azure.
Gestion financière et conformité avec Microsoft Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Finance optimise les coûts et assure un suivi précis de la rentabilité des produits. L’application améliore la prise de décision grâce à des fonctionnalités telles que la surveillance de flux de trésorerie ou l’identification de tendances. Le suivi financier et les marges sont optimisés.
Cette solution digitale s’adapte aux contextes internationaux, gérant les changes, les filiales et le multidevise dans une instance unique. La gestion de la conformité réglementaire est intégrée, tout comme le calcul des taxes ou la facturation électronique.
Amélioration de la relation client avec Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights permet aux entreprises de s’adapter à l’ultra-personnalisation de la relation client. Les comportements d’achat changent et la connaissance client est un levier essentiel pour gagner ou conserver des parts de marché.
L’application de Microsoft permet aux Data Analysts et aux départements Marketing d’analyser les comportements des consommateurs et de personnaliser leurs offres. Dynamics 365 Customer Insights automatise les campagnes marketing et optimise l’engagement omnicanal.
Optimisation de la supply chain avec Dynamics 365 Supply Chain Management
Dynamics 365 Supply Chain Management permet aux entreprises de maîtriser leur chaîne logistique. Elle apporte une vision en temps réel de la chaîne d’approvisionnement, optimise la planification et rationalise l’approvisionnement.
L’automatisation des processus logistiques et de la gestion des fournisseurs réduit les erreurs et renforce l’efficacité globale.
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management offre une gestion des stocks en temps réel et améliore la qualité des prévisions. Cette application automatise les processus logistiques et la gestion des fournisseurs, elle simplifie les décisions d’approvisionnement.
Exploitez la puissance de la donnée et de l’IA pour anticiper le marché
Prédiction de la demande et optimisation des stocks
Microsoft a conçu des algorithmes d’intelligence artificielle pour ajuster la production en fonction des tendances du marché. Les risques de ruptures de stock ou de surstock sont réduits grâce à l’analyse prédictive.
Automatisation des workflows pour une meilleure productivité
Microsoft Power Automate automatise les tâches répétitives et chronophages. Son intégration avec l’intelligence conversationnelle de Copilot améliore la prise de décision. Vos équipes gagnent en productivité et se consacrent aux tâches apportant une réelle plus-value.
Tableaux de bord et reporting avancé avec Power BI
Power BI est la solution de Business Intelligence de Microsoft. Elle propose les KPIs dont les managers ont besoin pour analyser en temps réel les ventes, les marges et la satisfaction client. L’outil propose des tableaux de bord interactifs et puissants. Les dirigeants visualisent les tendances et exploitent la data pour décider des ajustements stratégiques.
Une solution cloud sécurisée pour un pilotage agile et efficace
Microsoft Azure, une infrastructure performante et évolutive
Les solutions de Microsoft s’appuient sur le Cloud via sa plateforme Azure. Elle propose une sécurité avancée et la conformité aux normes internationales (RGPD, ISO 27001). Les données sont accessibles en temps réel, facilitant et optimisant le travail collaboratif.
Gestion centralisée des identités et des accès
Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) sécurise les connexions aux ressources et aux données, tout en offrant une expérience ergonomique aux utilisateurs. Elle contrôle les accès sensibles et unifie la gestion des identités. Microsoft Entra ID propose l’authentification multi-facteur et d’autres fonctionnalités indispensables pour sécuriser votre système d’information.
Isatech, votre partenaire pour la digitalisation des PGC
Les solutions Microsoft répondent efficacement aux enjeux stratégiques et opérationnels du secteur des PGC. Isatech, partenaire Microsoft depuis 2002, vous accompagne votre organisation à chaque étape de son projet : réflexion stratégique, cadrage, étude, mise en œuvre, conduite du changement, etc.
Découvrez nos témoignages
Témoignage CRM Dynamics 365 avec EM Normandie
L’École de Management de Normandie (EM Normandie), fondée en 1871, compte aujourd’hui plusieurs campus en France et à l’étranger, dans les villes de Caen, Le Havre, Paris, Dubaï, Oxford et Dublin. L’école de commerce forme des étudiants aux métiers du management, de la logistique, de la finance, du commerce international et du management des systèmes d’information.
Témoignage Projet ERP Microsoft avec Orlait
Acteur majeur de la filière laitière, Orlait a choisi Isatech pour moderniser son système d’information. En adoptant Microsoft Dynamics 365, l’entreprise améliore la gestion de ses flux commerciaux et logistiques, tout en gagnant en efficacité et en agilité dans un secteur en constante évolution.
Témoignage stratégie digitale avec Allianz Côte d’Ivoire
Allianz Côte d’Ivoire, acteur du secteur de l’assurance, a entrepris une transformation organisationnelle pour améliorer son agilité et sa compétitivité. Isatech, en partenariat avec Century Consulting, a accompagné cette démarche en facilitant la définition d'une vision stratégique, la structuration d'un plan d'action et l'engagement des collaborateurs dans le changement.
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