Webinaires

Découvrez comment Dynamics 365 Sales et Copilot révolutionnent la performance commerciale grâce à l’IA générative. Au programme : cas client, démos et bonnes pratiques pour booster productivité et personnalisation des ventes.

Découvrez les nouveautés Dynamics 365 Customer Service 2025 et l’apport de l’IA au service client. Copilot, automatisation, libre-service et multicanal intelligent : ce webinaire vous montre comment moderniser votre support et améliorer l’expérience utilisateur.

Découvrez comment l’IA générative et Dynamics 365 Customer Service transforment le support client en capitalisant sur les connaissances existantes. Ce webinaire présente un cas concret, des démonstrations et les clés pour améliorer la réactivité et la satisfaction client.

Renforcez la sécurité de votre environnement Microsoft 365 grâce au duo MFA + accès conditionnels. Ce webinaire vous aide à comprendre les fonctionnalités selon votre licence, à déployer une stratégie efficace et à adopter les bonnes pratiques issues de retours d’expérience clients.

Découvrez comment industrialiser Microsoft 365 Copilot et en faire un levier stratégique pour votre organisation. Ce webinaire destiné aux DG, DAF, DSI et DRH présente les décisions clés à prendre, des cas d’usage concrets, des démos ciblées et un retour d’expérience client. Une occasion unique d’aligner productivité, conformité et conduite du changement autour de l’IA Copilot.

Comment déployer un ERP dans un groupe multi-filiales ou international sans perdre en cohérence ni en efficacité ? Ce webinaire présente les différentes stratégies possibles et leurs impacts, avec des retours d’expérience concrets pour guider vos choix.